Vos questions, nos réponses.

Chaque projet est chiffré à partir de son périmètre. La découverte et le périmètre sont gratuits : nous cartographions vos besoins et inscrivons le périmètre, les délais et le prix dans une proposition de contrat avant que vous vous engagiez.

Oui. Nous rencontrons votre équipe, documentons le problème et préparons le périmètre, les délais et le coût sans frais. Les livrables vous sont remis une fois le contrat signé.

Cela dépend du périmètre. Les petits outils prennent des semaines ; les systèmes plus importants sont livrés par phases sur plusieurs mois. Les délais sont inscrits dans votre contrat, et vous voyez du software fonctionnel à chaque sprint.

Vous recevez des mises à jour quotidiennes et hebdomadaires, et pouvez suivre chaque phase et chaque jalon en direct dans l'Adapto Tracker avec un code d'accès privé.

Des PME dont les processus ne rentrent pas dans un software générique, du commerce de détail aux services, en passant par la logistique et les opérations.

Nous sommes établis à Vancouver et travaillons avec des entreprises partout au Canada et aux États-Unis.

Vous recevez la documentation, une formation et une période de garantie. Ensuite, nous pouvons continuer à faire évoluer le système avec vous, ou le confier à votre propre équipe.

Cela dépend du périmètre, et c'est pourquoi nous le définissons d'abord. La découverte et le périmètre sont gratuits, et le contrat fixe le prix et les délais exacts avant la première ligne de code.

Les petits outils internes se comptent en semaines ; les systèmes plus importants sont livrés par phases sur plusieurs mois. Les délais sont fixés dans votre contrat, et vous voyez du software fonctionnel à chaque sprint.

Oui. Un software sur mesure n'a pas à tout remplacer. Nous pouvons le relier à vos outils de comptabilité, de commerce en ligne ou de paiement, ou les remplacer progressivement.

Oui. Beaucoup de projets commencent par le processus qui fait le plus mal. L'architecture est pensée pour que le système grandisse module par module.

Vous recevez la documentation technique et utilisateur, une formation pour votre équipe et une période de garantie. Ensuite, nous pouvons continuer à faire évoluer le système avec vous, ou le confier à votre propre équipe.

Oui. Quand c’est pertinent, nous installons un éditeur pour que votre équipe modifie textes, images et pages sans toucher au code, et nous formons la personne qui s’en occupera.

Oui. Nous construisons des sites bilingues dès le départ, chaque langue à sa propre adresse et balisée pour que les moteurs de recherche affichent la bonne version.

Nous construisons les bases techniques sur lesquelles s’appuient les moteurs de recherche : vitesse, structure, métadonnées et données structurées. Le classement dépend aussi du contenu et de la concurrence, et nous vous dirons honnêtement à quoi vous attendre.

Oui. Nous gardons ce qui fonctionne, reconstruisons le reste et migrons votre contenu sans perdre les adresses que Google connaît déjà.

Oui : formulaires vers votre CRM ou votre boîte de courriel, boutiques vers vos stocks et votre comptabilité, portails vers vos systèmes internes.

Nous définissons d'avance les données auxquelles l'IA a accès, où elles sont traitées et combien de temps quoi que ce soit est conservé, et nous utilisons des réglages de fournisseurs qui n'entraînent pas leurs modèles avec vos données. Les étapes sensibles peuvent toujours exiger l'approbation d'une personne.

Les assistants sont conçus pour répondre à partir de vos propres sources et indiquer d'où vient chaque réponse. Quand l'information n'y est pas, ils le disent au lieu de deviner, et nous le vérifions avant le lancement.

Non. La plupart des projets utilisent les documents et systèmes que vous avez déjà, et le prototype montre rapidement si cela suffit.

Nous choisissons le modèle selon la tâche, en fonction de la qualité, du coût et des exigences de confidentialité, et concevons l'intégration pour pouvoir changer de modèle plus tard sans tout reconstruire.

Avant de construire, nous convenons de ce qu'est un succès, comme les heures gagnées ou le temps de réponse, et nous le mesurons après le lancement.

Tout ce qui est répétitif et suit des règles claires : rapports, approbations, transfert de données entre systèmes, rappels, génération de documents. Quand une tâche demande du jugement, nous pouvons quand même automatiser les étapes autour.

Généralement non. Nous relions les outils que vous utilisez déjà, et si l'un d'eux ne peut pas l'être, nous vous expliquons les options.

Chaque flux est journalisé et surveillé. Si quelque chose casse, la bonne personne est alertée avec les détails nécessaires pour corriger, et aucune donnée n'est perdue.

Nous commençons par les automatisations qui font gagner le plus de temps, donc les premiers gains arrivent tôt dans le projet. Le plan et les délais sont dans votre contrat.

Non. Les petites équipes y gagnent souvent le plus, parce que chaque heure d'administratif retombe sur les mêmes quelques personnes.

Oui. Nous nous connectons aux bases de données, tableurs et outils que vous utilisez déjà, y compris les plateformes de comptabilité, de commerce en ligne et de CRM, et les gardons synchronisés.

Ils peuvent l'être. Certains chiffres doivent être en direct, d'autres peuvent être mis à jour chaque jour. Nous réglons chacun selon ce qu'exige la décision qu'il éclaire.

Oui. Chaque tableau de bord est conçu pour fonctionner sur ordinateur et sur mobile.

L'accès est défini par rôle, pour que chacun voie les chiffres utiles à son travail.

C'est courant. Nettoyer et organiser les données fait partie du projet, et révèle souvent des problèmes qui valent la peine d'être corrigés en soi.

La plupart des outils qui offrent une API ou un export, y compris les plateformes courantes de comptabilité, de commerce en ligne, d'expédition et de paiement. Si un outil n'a pas d'API, nous examinons les solutions avec vous.

Les intégrations sont conçues pour mettre en file d'attente et réessayer. Quand le service revient, les données en attente passent, et vous êtes alerté si quelque chose demande votre attention.

Non. L'intégration garde les outils que votre équipe aime et les fait travailler ensemble.

Les connexions passent par des canaux chiffrés, avec seulement les accès nécessaires à chacune. Les identifiants sont stockés de façon sécurisée, jamais dans des tableurs ou des courriels.

Oui. Nous pouvons concevoir et documenter une API pour que partenaires, applications ou autres outils se connectent à votre système en toute sécurité.